Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
6 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 6 гостей
Ольга
7,0ноябрь 2024
Ольга
7,0ноябрь 2024
22 ноября 2024
Достоинства:
Шикарный вид из окна. 30 мин до Нарзанной галереи, 20 мин до Старого озера
Недостатки:
Качество уборки: кухня засаленная, посуду перемывали, шторка в ванной не свежая. Важным фактором для нас было предоставление отчётных документов. При заселении Ирина сказала, что предоставит позже, потом затягивала, потом сказала, что мне не до вас, и привезла в 5 утра при выселении. Документы некорректные, даже не указан город проживания. Хозяйка Ирина — отдельная тема. При выселении целенаправленно залетела в спальню, кидалась простынями и матрасом, якобы грязными. На самом деле на матрасе было огромное количество застаревших пятен. На прощание пожелала «удачно» добраться до дома. Мы в шоке!
Апартаменты Ирины Савельевой, хозяин жилья
Отвечаю на этот отзыв больше для будущих гостей, чем для самой Ольги. Начну с того, что дети ольги испортили наматрасники, ничего страшного в принципе, такое случается. С этого момента все и началось, поэтому вы и прочитали такой негативный отзыв от ольги, имеющий мало чего с реальностью. Мы по итогу отправили фотографии в страховую, они этот случай проверили и подтвердили выплату. Что касается отчетных документов, ольги предоставили корректные документы, конечно там указан город и все другие необходимые данные. Когда гости заезжают с маленькими детьми, при выселении мы действительно проверяем матрасы и наматрасники, исходя просто из предыдущего опыта, так произошло и в этот раз. В этом нет ничего необычного, что по факту и подтвердилось в итоге. Что касается времени, то гости сами выезжали в 5 утра, поэтому к этому времени и подвезла документы, которые мы предоставляем при выселение, это по-моему логично и понятно. Когда я выходила из квартиры, гости ещё ждали такси, и я им искренне пожелала хорошо добраться до дома, несмотря на ситуацию с наматрасниками до этого. А теперь насчет самой квартиры и расположения к основным местам города, квартира находится ближе по времени, в 20-25 минутах до «нарзанной галереи», до первого питьевого бювета и «курортного бульвара» 15 минут спокойной ходьбы, 10 минут до озера. Все близко. Мы также очень много внимания уделяем качеству уборки, посуда у нас чистая, ничего не засалено в квартире. Сушилку для тарелок с поддонами конечно заменим, как и шторку в ванной. В общем я хотела вам сказать, что отзыв от ольги больше эмоциональный по моему мнению, нежели касающийся действительно самой квартиры, это видно и по 7 звездам из 10. Небольшие недочеты мы конечно в самое ближайшие время устраним. Поэтому несмотря на этот отзыв, мы приглашаем вас в наши апартаменты на парковой. Вам у нас действительно очень сильно понравится. Бронируйте с удовольствием.
Светлана
10,0октябрь 2024
Светлана
10,0октябрь 2024
22 октября 2024
Достоинства:
Удобное бесконтактное заселение. Ирина присылает подробную инструкции, проблем не возникло.В квартире есть все для комфортного проживания( фото соответствуют). Отдохнули с дороги на удобных матрасах, с белым свежим постельным бельем.Машину ставили во дворе, закрытая территория.Рынок 10 минут пешком, рядом магазины и кофейня.Рекомендуем к проживанию. Спасибо за комфортный отдых!
Апартаменты Ирины Савельевой, хозяин жилья
Добрый день Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Нам действительно очень приятно читать положительные отклики, так как мы прикладываем много усилий, чтобы наши гости могли отдыхать с максимальным комфортом. И Ваш отзыв еще одно подтверждение качества нашего сервиса. Приглашаем Вас и в следующий раз остановится у нас в гостях. Всего Вам хорошего и до новых встреч!
Алексей
9,3сентябрь 2024
Алексей
9,3сентябрь 2024
11 октября 2024
Достоинства:
Расположение, гостеприимство. Близость к центру города.
Апартаменты Ирины Савельевой, хозяин жилья
Здравствуйте, Алексей, спасибо за ваш короткий, но емкий отзыв. Приезжайте к нам ещё в гости, будем рады видеть вас.
Екатерина
10,0июль 2024
Екатерина
10,0июль 2024
29 июля 2024
Достоинства:
Вежливая хозяйка, заселение вовремя, новый ЖК, закрытая территория. От центра 5-7 минут на такси. Через дорогу парк, ведущий к старому озеру. В апартаментах имеется все, что может понадобиться для проживания и даже больше. Благодарю Ирину за гостеприимство, дружелюбие и заботу.
Апартаменты Ирины Савельевой, хозяин жилья
Здравствуйте Екатерина, спасибо за Ваш отзыв и наивысшую оценку нашего сервиса. Желаю Вам всего хорошего и до новых встреч в Кисловодске!
Светлана
10,0июль 2024
Светлана
10,0июль 2024
22 июля 2024
Достоинства:
Чудесная квартира!!! Провели неделю так, что не хотелось уезжать. Дом со своей территорией, есть парковка. Находится напротив парка, с беговыми дорожками, площадками и зонами отдыха, что идеально с детьми. В доме есть магазин с вода/вино, кофейня, и фастфуд (кебаб ). В 2 минутах на машине или 15 мин пешком по парку озеро с полной инфраструктурой!!! В квартире идеальная чистота, есть все необходимое от фена до тапочек. Чудесный вид из окна. Очень удобные матрасы. Бесконтактное заселение. Остались в полном восторге от места!!! Будем советовать друзьям и знакомым!!!
Недостатки:
Из пожеланий - полочка в душевой для шампуней и т.д., корзина для белья
Апартаменты Ирины Савельевой, хозяин жилья
Здравствуйте Светлана, спасибо за такой теплый отзыв о наших апартаментах. Мы действительно прикладываем очень много усилий, чтобы наши гости могли комфортно и с уютном отдыхать у нас. Получку уже купили и установили, за идею с корзиной для белья отдельное спасибо. Приезжайте к нам еще, всего Вам хорошего и до новых встреч в Кисловодске.