Декабристов улица, 36/1

Надежда, большое спасибо вам за такой тёплый отзыв! Особенно приятно было прочитать, что сразу после отдыха у нас вам хочется вернуться снова именно к нам. Мы действительно сделали нашу квартиру такой, чтобы здесь было удобно не только остановиться на несколько дней, но и отдыхать длительное время, чтобы можно было хорошо высыпаться на большой кровати, спокойно готовить любимые блюда на полностью оборудованной кухне и после прогулок просто отдыхать всей семьёй и ни о чем не думать. А когда Национальный парк начинается сразу у дома, гулять и наслаждаться Кисловодском становится особенно приятно. Отдельное спасибо вам за фотографии квартиры и за добрые слова в мой адрес, мне очень приятно. Обязательно приезжайте к нам снова, будем очень рады новой встрече.

Сергей, спасибо вам за такой подробный отзыв! Мне было очень приятно прочитать, что вашей семье было комфортно и уютно у нас проживать. Также приятно, что вы отметили чистоту нашей квартиры, для нас это действительно один из главных моментов в подготовке к каждому заезду. Насчёт парковки полностью согласна с вами, места хватает всем и всегда. Отдельное вам спасибо и за упоминание нашего авторского буклета по Кисловодску. Мы делали его именно для того, чтобы гостям было проще ориентироваться и выбирать самые интересные места. Будем рады снова видеть вас с семьей в Кисловодске, обязательно приезжайте ещё.

Анастасия, квартира находится рядом с парком, она расположена не в центре города, а в спокойной курортной зоне сразу у входа в верхний Национальный парк. Такой вариант чаще выбирают наши гости, которым важны тишина, чистый воздух, пение птиц и прогулки, в том числе горные. Вы на Кавказ приехали)) И никаких 30 минут вам идти не надо, и уж тем более по козьим тропам. Мы специально подготовили для наших гостей карту и короткий видео гид. Вам надо было конечно ознакомиться с информацией, 15 минут от дома, и вы у Долины роз. А до центра можно добираться пешком через парк, или на маршрутке от остановки рядом с домом или на такси. 5 минут и вы у Каскадной лестницы, еще 5 минут и вы на Курортном бульваре. Поэтому впечатление от локации здесь во многом зависит от того, какой формат отдыха вы выбираете для себя изначально. По магазину рядом, да в доме есть один супермаркет, а также есть кофейня с очень вкусным кофе. Пятерочка находятся чуть дальше, 10 минут ходьбы. По комплекту полотенец и разделочной доске не согласна с вами, мы их вам донесли, да не сразу, а позже в день заезда всё было вам передано. Замечание по душевой справедливое, полочку добавим. По телевизору тоже согласна, крепление не самое удачное, этот момент исправим. С возвратом залога была техническая задержка на стороне эквайринга. Деньги вам были возвращены в полном объеме, да к сожалению с задержкой в один день. При этом замечание насчет информирования тоже не совсем понятное, всем клиентам поступало оповещение по смс о сбое.

Светлана, большое спасибо за такой теплый отзыв! Очень приятно, что вы отметили простор и чистоту нашей квартиры, для нас это действительно важно. Спасибо и за добрые слова о нашей обратной связи, мы всегда стараемся максимально быстро помогать нашим гостям в любых вопросах. Да, и у вас получились отличные фотографии, было особенно приятно увидеть квартиру вашими глазами. Будем искренне рады новой встрече в Кисловодске, обязательно приезжайте к нам еще!

Наталья, благодарю вас за отзыв! Очень приятно, что вы отметили чистоту и нашу отзывчивость, мы действительно стараемся, чтобы гостям было спокойно и комфортно уже с самых первых минут. Квартира у нас уютная и продуманная до мелочей для максимально комфортного отдыха. Да и вид из окон просто шикарен, горы и парк особенно красиво смотрятся тут на закате. Будем рады видеть вас снова у нас, обязательно приезжайте еще!