Алексея Реброва улица, 5

Анна, спасибо, что снова выбрали эту квартиру. Рада, что удобное расположение, развитая инфраструктура и всё необходимое для проживания сделали ваш отдых комфортным. Отдельно благодарю за отзыв о вовлеченности. Буду рада видеть вас снова в любое время.

Доброго дня, Ольга! Благодарим Вас за ваши тёплые слова. Мы очень стараемся принимать наших гостей. Приезжайте к нам ещё. Постоянным клиентам у нас скидки. ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО!!!

Доброго дня, уважаемая Мария! Большое Вам спасибо за оценку нашего труда. Мы стараемся принимать наших гостей достойно. Приезжайте к нам ещё раз. Постоянным клиентам у еас есть скидки. ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО!

Доброго Вам дня, уважаемый Александр. Ваш «объективный» отзыв заставил меня взяться за ответ на него, хотя обычно на отзывы отвечает Екатерина, которая непосредственно управляет сдачей. Постараюсь подробно ответить на указанные Вами недостатки. 1. Дом старый, а выделяемые "квартиры" очень маленькие (это я не придал внимания площади в 13 метров и остался, т. к. мы с сыном не придирчивы к комфорту, В рекламе, на площадке, указана площадь объекта поэтому Вы «НЕ В ПРАВЕ» указывать это недостатком объекта. Вы сами выбрали. Кстати тон и содержание Вашего отзыва указывает, что к комфорту Вы очень придирчивы. 2. При мне люди выезжали едва завидев такие "квартиры". Не надо говорить не правду. Дело в том, что дом Реброва 5 дореволюционный и в нём далеко не во всех квартирах есть индивидуальные санузлы, но это в рекламах не выпячивается. В нашей есть. Так вот, когда гости приезжают и обнаруживают, что в некоторых квартирах общие санузлы, то кое кто из гостей, действительно, разворачиваются и уезжают. 3. Комната в которой дополнили туалет с душем в ходе ремонта. Вас бы больше устроил общий туалет с общим душем? 4. Ремонт конечно не давний и в целом не плохой, но это не заявленный евроремонт, а косметический. Основное отличие евро ремонта от косметического заключается в наличии проекта и дизайнерской перепланировки и переустройства пространства со встроенной мебелью. Всё это имеет место быть в нашей студии. 5. Проветривать приходится каждый час, т.к. площадь маленькая, если помылся в душе - влажность +70%. Запах сырости выветривается после 40-50 минут проветривания. А не вариант было включить вытяжку или сплитсистему? 6. Ламинат на полу разошелся (явно был в воде). Да, действительно, случилось, что один из «непридирчивых к комфорту» затопил нашу студию и ламинат кое где немного разошёлся. Это что, имеет принципиальное значение для отдыхающих? Нет конечно. А вот для «непридирчивых к комфорту» имеет. Закончится сезон полы перестелим. 7. Квартирка (комната) расположена в общем коридоре выходящем на крышу (которая является террасой и входом). Грамотно надо писать. Не «Квартирка (комната) расположена в общем коридоре», а «дверь из квартиры выходит в общий коридор». И что? А в тех квартирах, в которых вы живёте это не так? Далее: «выходящем на крышу (которая является террасой и входом). И что? За 13 лет сдачи, Вы первый из «непридирчивых к комфорту» выставили это недостатком. И в чём же он? У половины старого фонда в Кисловодске можно встретить подобные архитектурные выкрутасы. 8. Всех соседей слышно, как будто они прямо с вами в этой же комнате. А не вариант закрыть окно и включить сплитсистему? 9. Парковка как бы есть, но доступа к открыванию автоматических ворот нет (спасибо соседям, помогли). А не вариант было позвонить и спросить где лежит магнитный ключ? 10. Если вы не притязательны и необходимо остановиться в центре - можно несколько дней поночевать, хотя я считаю, можно поискать лучшие условия... Конечно можно. Вам можно было бы обратится к нам и мы бы БЕСПЛАТНО нашли бы Вам варианты получше. Правда они бы стоили в полтора-два-три раза дороже. Но Вы же не обратились. Значит Вас изначально всё устраивало. У нас студия эконом класса. Это отражается в цене. Вы поставили нам: 3. за чистоту, не указав в отзыве ни одной претензии по чистоте; 3. за качество обслуживания не указав ни одной обоснованной претензии по этому поводу; 3. за соотношении цены и качества. Вы бы только сказали и мы бы здесь же нашли бы Вам вариант и по 12, и по 16 тысяч в сутки. Но увы. К сожалению Вы не указали на: -качество постельного белья. А это наша фишка. 100% хлопок со стиркой и глажкой. Кто в теме, тот понимает о чём речь; -организации экскурсий по Кисловодску и Кавказу с 10% скидкой. В заключение, полагаю, можно было бы отметить десятки положительных отзывов о нашей небольшой, но уютной студии. ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО, АЛЕКСАНДР!